Question en attente de réponse
Comment envoyer des sms?
Bonjour,
Je suis dans l'impossibilité d'envoyer des sms et mms même en ayant procédé au paramétrage de mon téléphone.
Je reçois bien évidement les sms mais je n'arrive pas à les envoyer.
Pourriez vous me dire en quoi cela est du?
Cordialement,
Réponse
Bonjour Abibatou,
Après avoir analysé votre ligne, vous avez une suspension de sms, suite à deux factures impayées.
Vous pouvez faire le règlement de la facture sur votre espace client par carte bancaire. Suite au règlement, la ligne sera remise en service sous deux heures maximum.
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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