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Question en attente de réponse

Coupures intempestives lors de conversation, normal ?

DAVID C.
DAVID C.

DAVID C.

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J'ai 2 lignes pros chez vous, avec la 07 qui me sert que très rarement. Hier ayant ooublié le portable avec la ligne 06 , j ai utilisé le 07 ..j ai le meme pb qu'avec le 06, des coupures de réseau en pleine conversation. Une action a été faite pour le 06 qui a solutionné le pb, merci de la faire sur la ligne 07 (en espérant que ca soit cela qui déconne !)

Réponse

Bonjour David,

Suite à votre précédente demande, et que l'anomalie a été résolue.

J'ai procédé à la même modification technique sur votre ligne.

Ceci est gratuit et prend effet sous deux heures maximum. Il vous suffit simplement de redémarrer votre mobile dès l'absence totale de réseau.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne fin de journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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