Question en attente de réponse
Commande d'une semaine toujours pas validée ?
Bonjour,
Premièrement mon activation de carte SIM et ma validation de commande n'ont toujours pas été effectués alors que cela aurait dû être fait le 10/11 donc pour tous ceux qui voudraient essayer cdiscount MoBile SURTOUT PAS, cest à FUIRE !!
Ensuite j'aimerai quand même obtenir une réponse concrète à mes questions, quand est ce que vous allez valider mes pièces justificatives et donc activer ma ligne ????
Réponse
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Bonjour Victoria,
Effectivement, suite à l'analyse de votre commande, je constate que vos pièces justificatives sont toujours en cours de traitement.
Suite au succès commercial de nos dernières offres, nous mettons tout en oeuvre pour valider vos documents dans les plus brefs délais.
Une fois ces contrôles effectués, votre ligne s'activera.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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