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Question en attente de réponse

Ce numéro de carte SIM n'est pas valide Dans le cas où vous auriez précédemment abandonné ?

MOHAMED B.
MOHAMED B.

MOHAMED B.

Niveau
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Bonjour, quand j'essaye de activer ma carte sim Cdiscount mobile ca me marque :
Ce numéro de carte SIM n'est pas valide. Dans le cas où vous auriez précédemment abandonné une commande avec ce même numéro de carte SIM, nous vous invitons à réessayer d'ici 12h.
Comment je peux faire s'il vous plaît.merci

Réponses

Anonyme
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Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Mohamed,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Bonjour Mohamed,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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