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commande validité depuis 7 jours
bonjour j ai effectué une commande 12 novembre j ai envoyé mes pieces justificatives depuis elles sont en cours d analyse.... j ai appelé l operateur m a certifié que c etait bon et que je receverais mon mobile cette semaine! ( nous sommes jeudi.....) deplus la montant a bien ete prelevé j aimerais savoir exactement quand je vais recevoir mon mobile c est urgent merci
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Myriam,
Effectivement, suite à l'analyse de votre commande, je constate que vos pièces justificatives sont toujours en cours de traitement.
Suite au succès commercial de nos dernières offres, nous mettons tout en oeuvre pour valider vos documents dans les plus brefs délais.
Une fois ces contrôles effectués, votre mobile vous sera expédié et vous recevrez également un SMS vous confirmant la date définitive de portabilité.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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