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Cette question a été résolue

Bonjour, cela fait plusieurs mois que j'ai envoyer deux lettres en recommander pour résilier, ma rien que faire?

Julie C.
Julie C.

Julie C.

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points

J'ai envoyer deux lettre en recommandé cela fait déjà plusieurs mois, mais je n'ai aucune réponse de leur part et je continue être débitée, mon offre et sans engagement donc je peux partir quand je le souhaite! cordialement

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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51721 / 75000
points

Bonjour Julie,

Je suis navrée, le numéro de téléphone renseigné n'est pas reconnu dans notre base de données.

Etes-vous bien cliente NRJ Mobile ?

Dans l'attente de votre retour.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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points

Bonjour Julie,

N'ayant pas eu de retour de votre part, je vous relance.

Je suis navrée, le numéro de téléphone renseigné n'est pas reconnu dans notre base de données.

Etes-vous bien cliente NRJ Mobile ?

Dans l'attente de votre retour.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Anonyme
Anonyme

Anonyme

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6
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points

Bonjour Julie,

Sans retour de votre part, je clôture votre dossier.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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