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Question en attente de réponse

Remplacement Micro SIM par Nano SIM ?

ELODIE B.
ELODIE B.

ELODIE B.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
ELODIE B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
17 novembre 2017
il y a plus de 6 ans
Consultations
consultée 126 fois
question
q

Bonjour,
Je souhaiterai savoir si, en commandant une nouvelle carte SIM (car je dois changer de format), l'ancienne sera-t-elle automatiquement désactivé ?
Ou alors, une action manuelle de ma part est requise (activation de la nouvelle carte SIM par exemple) avant que mon ancienne se désactive ?
Merci d'avance pour votre réponse.

Réponse

Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Céline H.
Date
réponse
r

Bonjour Elodie,

Votre demande est prise en charge.

Lors d'une commande de carte sim pour un changement de format, il est nécessaire d'activer la nouvelle carte sim dès sa réception.

Vous trouverez la procédure d'activation sur la FAQ suivante: http://www.assistance-mobile.com/questions/728763

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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