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Question en attente de réponse

Connexion à internet et aux datas ne fonctionne pas

Sylvain G.
Sylvain G.

Sylvain G.

Niveau
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points

Bonjour,

J'ai un forfait bloqué avec une recharge classique et une recharge Surf pour internet.
Les sms et le téléphone fonctionne normalement mais l'accès à internet ne fonctionne pas.
Par contre en wifi cela fonctionne.
Les paramètres du téléphone (un Sunny de Wiko) sont ceux notés dans la configuration donné sur le site.
Pouvez-vous m'expliquer la marche à suivre.
Merci.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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92986 / 180000
points

Bonjour Sylvain,

Je constate que vous avez contacté nos services et qu'une réponse vous a été apportée.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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