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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à me connecter au réseau que puis-je faire ?

ANA PATRICIA S.
ANA PATRICIA S.

ANA PATRICIA S.

Niveau
0
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points

Je n'es pas de réseau depuis hier matin je n'arrive pas à me connecter j'ai changé de téléphone pour voir si c'était un problème Antenne mais non c'est bien ma carte sim

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
5580 / 12000
points

Bonjour Ana,

J'ai bien pris note de votre demande.
D'après mon outil, il semble que votre téléphone soit connecté au réseau à l'heure actuelle.

Pouvez-vous me confirmer que c'est bien le cas ?

J'attends votre réponse. À bientôt !

Thibault, Conseiller Assistance Mobile

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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
5580 / 12000
points

Bonjour Ana,

Après analyse sur votre ligne, j'ai pu constater que vous nous avez contacté en service client et que mes collègues de l'Assistance Technique ont pris en charge votre demande.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres demandes.

Thibault, Conseiller Assistance Mobile

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