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Question en attente de réponse

Ne reçois pas le réseau depuis 3 jours. Merci de restituer ma ligne

PRESCILLIA P.
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Ne reçois pas le réseau depuis 3 jours. Merci de restituer ma ligne

Réponse

Sarah P.
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Equipe

Bonjour Prescillia,

J'ai bien pris en compte votre demande concernant l'anomalie sur votre mobile depuis 3 jours.
Je constate que vous avez pris contact avec le Support Technique afin de résoudre l'anomalie de réseau.

Un incident est déclaré sur votre ligne, votre dossier a été pris en charge par l'assistance technique. Vous serez recontacté par l'assistance technique.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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