Question en attente de réponse
Demande de changement opérateur
Bonjour,
je suis nouveau client et je capte très mal à mon domicile et à mon travail.
Pourriez-vous me faire passer sur le réseau de France télécom, seul réseau qui fonctionne chez moi.
NB: je viens de quitter SFR pour ces raisons.
Merci d'avance.
Cordialement
Christian CHAUSSEE
Réponse
Bonsoir Christine,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne soirée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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