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Question en attente de réponse

Demande de changement opérateur , mauvaise réception

NICOLAS C.
NICOLAS C.

NICOLAS C.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Je suis un nouvel abonné, j'ai une très mauvaise réception à mon domicile et à mon travail.
Pourriez-vous me faire passer sur le réseau Orange.
NB: Je vais du réseau SFR qui ne fonctionne pas chez moi.
Merci d'avance .
Cordialement
Nicolas CHAUSSEE

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonsoir Nicolas,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne soirée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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