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Question en attente de réponse

comment aller a mon compte sans code de confirmation recus par sms ni mail ? ?

christian O.
christian O.

christian O.

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bonjour .
bien reçus la réponse de benedicte .
benedicte a compris ma question qui dit :
1) je n'ai PAS de carte sim ( détruite dans un incendie)
2) je n'ai PAS de CODE DE CONFIRMATION
3) J'AI le CODE CONFIDENTIEL .

4) benedicte dit m'envoyer le CODE DE CONFIRMATION par mail .

5) je n'ai PAS reçus ce mail .

je ne sais plus comment vous expliquer pour faire la différence entre les deux codes . DE CONFIRMATION et CONFIDENTIEL .
ne m'envoyez plus de confidenciel , envoyez moi le confirmation

cordialement
christian onde .

Réponse

Céline H.
Céline H.

Céline H.

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Equipe

Bonjour Christian,

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Céline, Conseillère Assistance Mobile
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