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Question en attente de réponse

Recharge impossible au 675300 mon numéro non reconnu?

DIDIER F.
DIDIER F.

DIDIER F.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour,
Je souhaite recharger mon crédit d'appel comme à mon habitude par un ticket recharge. Mais lorsque je compose mon numéro suivit d'une étoile comme demandé, votre service ne reconnait pas mon numéro.
Comment faire ?

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonsoir Didier,

Après vérification sur votre ligne, je constate que vous êtes parvenu à recharger votre crédit hier. De ce fait, j'en conclus que votre demande n'est plus d'actualité. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente soirée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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