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Question en attente de réponse

Mon téléphone samsung A5 ne se recharge plus . La batterie est-elle défectueuse?

GABRIELLE B.
GABRIELLE B.

GABRIELLE B.

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Samsung A5

Réponses

ELEONORE Z.
ELEONORE Z.

ELEONORE Z.

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Tu peut déjà essayer avec un autre chargeur (ça peut paraître bête, mais moi ça m'étais arrivée....). Tu te rendra vite compte si c'est ton téléphone ou l'alimentation :)

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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points

Bonjour Gabrielle,

Après analyse de votre ligne, j'ai pu constater que vous nous avez contacté en Service Client en début d'après-midi et que mes collègues ont pris votre demande en charge.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres demandes !

À bientôt sur votre site Assistance Mobile !

Thibault, Conseiller Assistance Mobile

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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
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points

Bonjour Eléonore,

Effectivement, dans de nombreux cas, un test croisé permet d'identifier la source du problème.
Merci pour votre contribution !

À bientôt !

Thibault, Conseiller Assistance Mobile

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