Question en attente de réponse
je viens de voir mon offre prompto passe de 15,99a 24,99 sans justificatifs?
Le 31/10 j'ai recu un sms me disant bonne nouvelle vous beneficierais automatiquement de 15 go de web a vie au meme prix que votre offre actuelle ( 15,99e)sans frais ni reengagement or je viens de m'apercevoir que vous m'avez passe a 24,99sans justificatifs je vous demande de corriger le tir dans le cas cotraire j'engagerair une procedure pour mensonges et raquette Cdt francois
Réponse
Bonjour François,
Je constate que votre demande a bien été traitée par notre Service Client et vous rassure que le prix de votre offre actuelle reste identique à l'offre précédente.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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