Bonjour Ronan,
Votre offre est positionnée par défaut sur les antennes SFR. Après vérification de votre couverture réseau, je constate que votre couverture n'est pas optimale, je viens d'effectuer une mise à jour de votre carte SIM pour améliorer les services dans votre secteur. Ce changement est gratuit et sera effectif sous 2 heures. Un redémarrage est nécessaire pour la mise à jour avec le réseau et peut être réalisé dès que vous ne voyez plus d'affichage réseau sur votre mobile.
Si les dysfonctionnements persistent, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile pour nous le signaler.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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