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Cette question a été résolue

depuis quelques jours je n'ai plus de réseau à mon domicile alors qu'avant oui ,pourquoi ?

SEBASTIEN J.
SEBASTIEN J.

SEBASTIEN J.

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dois-je désimlocker mon mobile pour avoir du réseau à mon domicile ?

Bonjour Sébastien,

Je ne constate pas de modifications sur votre ligne récemment.
Si vous avez du réseau à d'autres endroits, votre mobile n'est pas simlocké.

Il est possible qu'une antenne environnante soit en travaux ou ait rencontré un dysfonctionnement.
Votre anomalie est-elle toujours d'actualité depuis votre message ?

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

Bonjour Sébastien,

Je constate des consommations assez régulières sur votre ligne, je suppose que votre anomalie est résolue.
Si vous rencontrez toujours des difficultés, n'hésitez pas à revenir vers moi.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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