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Question en attente de réponse

Ma commande est elle bien annulee?

Emmanuelle M.
Emmanuelle M.

Emmanuelle M.

Niveau
0
47 / 100
points

Bonjour. Apres 3srmaines de tentatives pour joindre un service client (mail telephone forum...) j ai souscrit chez un autre opérateur.
Pouvez vous me valider que la commande est bien annulee et qu il n y aura pas de debit sur mon compte ( abonnement ou achat du telephone)
Numéro de commande : 430412438401
N° Auchan Télécom : 0784920316
Cordialement

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Emmanuelle,

Votre commande n'a pas été annulée, je viens de le faire, si un montant de 44.99 € a été prélevé, il est remboursé sous maximum 48 heures sur votre carte bancaire.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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