Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Bonjour puis je payer ma facture par carte bancaire avant le prelement ?

LAETITIA R.
LAETITIA R.

LAETITIA R.

Niveau
0
15 / 100
points

je voudrais payer ma facture qui vient d etre editer avant le prélèvement car j ai des petit soucis en ce moment et le prélèvement et souvent rejeter alors je voudrais faire le nécessaire avant pour mes trois téléphones car sinon sa me fais des frais supplémentaire car la date de prélèvement de me convient pas merci de votre réponse

Réponses

LAETITIA R.
LAETITIA R.

LAETITIA R.

Niveau
0
15 / 100
points

Apres un appel téléphonique au service client cela est impossible !! il peuvent changer la date de prélèvement du 20 au 28 de chaque mois avec facture de 5 euro pour tous changement ou alors attendre le rejet puis payer après par carte bancaire donc encore des frais !! donc voila même en essayant de faire de son mieux il nous arrange pas trop je trouve , la facture ayant déjà été mise en place dommage qu on ne puisse pas la régler comme on veus et si pas fais 5 jours avant la date du prélèvement, la il prélève sa serais a étudier sa serais pas mal

Bonjour Laetitia,

Pouvez-vous m'indiquer à quelle date souhaitez-vous mettre votre prélèvement ?

Merci beaucoup,

William, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Laetitia,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au post qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Laetitia,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au post qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?