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Question en attente de réponse

Retirer option blocage des restriction multimédia

LAURENT S.
LAURENT S.

LAURENT S.

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points

Je ne arrive pas à enlever l options de blocage prenium je décoche la case met elle revient toujours

Réponse

Bonjour Laurent,

Cette option est positionnée par défaut sur les forfaits Cdiscount et bloque les appels surtaxés et les achats depuis le téléphone.
Elle bloque également les usages vers l'étranger et depuis les pays non inclus dans l'abonnement.
Elle peut être résiliée à partir d'un mois d'ancienneté. Je vous invite à effectuer votre demande de résiliation à compter du 6/11/2017 en revenant sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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