Question en attente de réponse
samsung s3 4g
Bonjour je n'arrive pas à me connecter en 4g quelque soit le lieu où je me trouve alors qu'avant j'étais chez orange et tout aller bien. Merci
Réponse
Bonjour Joseph,
J'ai réalisé une demande pour que votre carte SIM soit mise à jour, afin d'améliorer votre couverture réseau globale.
Dans le cas où votre connexion internet ne fonctionne pas du tout, même en 3g/H, je vous conseille de paramétrer votre téléphone via la page suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
Je vous invite à redémarrer votre mobile dans la soirée, la mise à jour que j'ai appliquée causera une perte totale de réseau, qui se corrige au redémarrage.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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