Question en attente de réponse
Impossible de s'enregistrer sur le réseaux ?
Bonjour,
Je suis à l'étranger en Allemagne, tout est activé dans mes options sur le site cic mobile, dans mon téléphone tout est activé donné en itinérance etc, cependant il est impossible de s'enregistrer sur le réseau que faire ??
Réponse
Bonjour Hachem,
Avez-vous réalisé une recherche de réseau ?
Si vous ne l'avez pas fait, je vous conseille de vous rendre dans la partie Réseaux Mobiles de vos paramètres puis dans Opérateurs Réseau.
Vous pouvez ensuite choisir "Sélection Automatique", ce qui connecte votre mobile au réseau français, tout en le laissant se connecter aux réseaux étrangers lorsque vous passez une frontière.
Si vous rencontrez une absence de réseau à l'étranger, je vous conseille de vous rendre dans le même menu puis d'effectuer cette fois une connexion manuelle, en essayant de choisir tous les réseaux l'un après l'autre jusqu'à ce que votre téléphone accepte une connexion.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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