Question en attente de réponse
code promo 40GIGA non prise en compte lors de ma souscription?
J'ai fait une souscription à cdiscountmobile, et j'ai vue que le code promo 40GIGA n'a pas été prise en compte. Pouvez vous me régler ce problème s'il vous plait
Merci
Réponses
Bonjour Hadj,
Je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion une fois votre ligne active. Ainsi, je pourrai appliquer le code promotionnel de rattrapage. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Bénédicte,
je viens d'activer ma ligne pouvez vous m'aider pour appliquer mon code promo 40GIGA SVP
Ps : je ne sais pas comment vous contacter directement
Merci
Bonjour Hadj,
Après vérification, je constate que votre ligne va s'activer demain. De ce fait, je reviendrai vers vous ce vendredi sur ce fil de discussion afin de vous confirmer la mise en place du code de rattrapage.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Une fois votre ligne active, votre Espace Client sera disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Bénédicte
Je peux accéder à mon compte et ma ligne de telephone fonctionne
j'attends que vous me contactais pour activer le code promo
Bonjour Hadj,
Je vous confirme que je viens d'effectuer le nécessaire sur votre ligne. Conformément aux conditions de l'offre, il sera pris en compte dès l'édition de votre seconde facture puis sur les 5 suivantes. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente soirée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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