Bonjour Thierry,
J'ai bien pris en compte votre demande concernant votre impossibilité d'envoyer les sms.
Je constate sur votre dossier que votre ligne est en suspension sms suite à un rejet de prélèvement de votre dernière facture. Une représentation du prélèvement a été lancé le 16/11.
Si aucun rejet n'est identifié sur cette représentation, vos sms reviendront en service automatiquement le 27/11.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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