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Question en attente de réponse

je ne peut appeler depuis se matin alors que je peut aller sur le net ?

LUDOVIC D.
LUDOVIC D.

LUDOVIC D.

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Depuis se matin je n arrive pas a appeler ni recevoir des appel alors que j ai un bon réseaux 4 G et que je peut me connecter a tous se qui se rapporte a internet problème venant de chez vous ???

Réponses

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

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Equipe

Bonjour Ludovic,

Je n'ai pas de déclaration d'incident dans votre secteur.
Si un redémarrage ne suffit pas à rétablir les services, je vous propose de vous contacter pour qu'un technicien puisse intervenir.
Je vous envoie un message sur votre adresse e-mail pour que nous puissions prendre contact.
Bonne fin de journée.
A bientôt.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

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8
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Equipe

Bonjour Ludovic,

Je n'ai pas eu votre retour suite à mon dernier message, mais votre suivi de consommation indique que vous utilisez de nouveau votre ligne.
Je clos notre fil de discussion. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin en ouvrant une nouvelle demande.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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