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Question en attente de réponse

Je n ai plus de réseau à mon domicile .Que doit on faire

ARNAUD P.
ARNAUD P.

ARNAUD P.

Niveau
0
24 / 100
points
Nom de l'auteur
ARNAUD P.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
20 novembre 2017
il y a plus de 6 ans
Consultations
consultée 26 fois
question
q

adresse xxx D rue xxxxxx xxxxx 50xxxx xxxxxxxxxx

Réponse

Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anaïk L.
Date
réponse
r

Bonjour Arnaud,

Après vérification de votre ligne, je constate que le réseau utilisé a été modifié suite à votre dernier changement d'offre. Or votre secteur n'est pas bien couvert.
Je viens de rétablir le réseau d'avant le changement. L'opération est gratuite et prend 2 heures au maximum. Cela nécessite un redémarrage à l'issue de ce délai.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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