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réseau disparu?

DANIEL M.
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iphone 6 plus de réseau depuis plusieurs jours chez moi

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

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Equipe

Bonjour Daniel,

Votre réseau a été modifié suite à votre changement d'offre le 9/11/2017. Or, le réseau par défaut de cette nouvelle offre ne couvre pas suffisamment votre secteur. Je viens de rétablir le réseau utilisé auparavant. Le changement est gratuit, ne change rien à votre offre ou à vos paramétrages. Il suffit de redémarrer votre mobile dans 2 heures.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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