Question en attente de réponse
Nouvelle carte sim et acces reduits
Bonjour,
Le problème reste inchangé, je n'ai plus le meme niveau de service qu'avant que vous m'obligiez à changer de carte SIM
Voici les anomalies constatees
- Lors d'un appel j'ai regulièrement le message "non enregistré sur le réseau" ou bien "Appel terminé" sans même que l'appel aboutisse, et lorsque l'accès est possible le delai entre le moment ou je compose le numero et la sonnerie du correspondant est anormalement long . En ce qui concerne internet, il est accessible 5 jours dans le mois !!! alors que j'utilise le wifi la majeure partie du temps.
Merci de me dire si OUI ou NON vous pouvez rétablir Mes précédentes prestations
Cordialement
Brigitte
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Problème concernant les appels vers l’etranger
Bonjour, je souhaite émettre un appel vers l’étranger cependant l’appel est directement annuler l’option international est pourtant gratuite avec uniquement le hors forfait... -
J’ai activé mes données mobiles en étant aux USA, et cela ne fonctionne pas. J’ai pris un forfait 3Go sur 14 jours.
Pouvez-vous m’activer l’option internationale. Merci -
Pourquoi suis-je en 3G depuis 24h ?
Bonjour, Je ne capte plus la 4G depuis 24h. Je n’ai que de la 3G, ce qui ne me permet d’utiliser aucune application nécessitant une connexion Internet…
-
-
