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Question en attente de réponse

mauvaise qualité service client?

STEPHANIE R.
STEPHANIE R.

STEPHANIE R.

Niveau
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points

Je suis cliente chez nrj depuis e nombreuse année pour prendre les sous ils sont forts mais pour dépanner c'est de la merde. Je vais changer d'opérateur parce que là y en a ras le bol. Impossible de recharger mon portable avec une recharge achetée chez un buraliste et quand j'appelle ils peuvent rien faire .

Réponse

Bonjour Stéphanie,

Nous avons pris connaissance de vos messages et je vous ai répondu sur un autre fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1500479-rechragement-credit-mobicarte.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne journée

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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