Question en attente de réponse
Je n'arrive plus me connecter pour télécharger la dernière facture après résiliation, comment la récupérer ? ?
c'est urgent c'est pour la comptabilité,
après vérification, il m'en faut encore d'autres : 02/01/2017 3/07/2017 21/07/2017 et 31/08/2017
merci beaucoup !
JC MOINEL
JCCOM
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Bonjour Jean-Claude,
Vous n'avez plus d'accès a votre espace client, car votre ligne est résiliée. Je vais vous faire parvenir vos factures. Pour cela, des informations complémentaires me sont nécessaires. De ce fait, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.
Merci d'avance pour votre retour et bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jean-Claude,
Je vous remercie pour votre retour.
Je viens de vous faire parvenir les factures demandées. En revanche, il n'y a pas de facture du 31/08/2017 car il s'agit d'un remboursement.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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