Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Urgent besoin facture avec la bonne adresse ?

TAREK H.
TAREK H.

TAREK H.

Niveau
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points

Bonjour, j'ai demandé à ce que soit effectué un changement d'adresse il y a plusieurs mois et je viens d'avoir la mauvaise surprise de constater que cela n'avait pas été fait. Or j'ai besoin d'un justificatif avec la bonne adresse de toute urgence. Serait il possible de me renvoyer la dernière facture avec la bonne adresse rapidement svp ? C'est urgent. Merci d'avance

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Tarek,

Il n'est pas possible de modifier l'adresse d'une facture déjà éditée.

Je vous propose de mettre en place le changement d'adresse afin que celle-ci apparaissent sur vos prochaines factures.

Pour cela, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
110593 / 180000
points
Equipe

Bonjour Tarek,

Je vous remercie pour votre retour et prends bonne note que vous avez effectué la modification via votre espace client.

Bon week-end à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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