Question en attente de réponse
Bonjour, depuis le 14/11/2017 on me dit que ma ligne et en cours d'activation mais sa fait une semaine et toujours rien.
depuis le 14/11/2017 on me dit que ma ligne et en cours d'activation mais sa fait une semaine et toujours rien. j'aimerais savoir quand ma ligne sera activer svp.
Réponse
Bonjour Marlone,
Je vous informe que votre ligne s'activera le 28/11/2017. En effet, vous avez répondu non à la question : " Le client souhaite utiliser sa ligne avant la fin du délai de rétractation ? "
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous nous excusons de la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée !
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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