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Question en attente de réponse

Quand ma commande sera t-elle validée?

sims D.
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sims D.

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Auchan Telecom
Ma commande (numéro :430xxxxxxxx ) n'est toujours pas validée , je reçois des mails me disant de joindre mes documents manquants, ce que j'ai déjà fais et cela fait une semaine qu'ils sont en cours d'analyse (commande datant du 14/11/2017) est-ce normal ?

Réponses

Paul P.
Paul P.

Paul P.

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Même chose pour moi. L'analyse semble être interminable

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Paul,

Je constate que votre commande est validée et s'active le 27/11.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour,

Une réponse vous a été apportée en privé.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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