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Question en attente de réponse

Option Internationale à activer?

CEDRIC M.
CEDRIC M.

CEDRIC M.

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Merci d'activer l'option internationale sur ma ligne. Celle ci n'existe pas dans ma liste des options, il n'y a que des options payantes.
Franchement, en terme d'autonomie pour la gestion du forfait, ce n'est pas le top cet opérateur :-(

Réponse

Bonjour Cédric,

En tant que client d'un forfait Forfait Woot - 100Go - sans engagement - l'option internationale avec ou sans accès internet ne pourra être activée qu'au bout d'1 mois d'ancienneté, soit à partir 04/12/2017 sur votre ligne.
Cependant, sachez que depuis l'Union Européenne ou les DOM votre ligne fonctionne sans activer l'option internationale.
En effet, l'option Roam Like at Home (RLAH) activée par défaut sur votre ligne, vous permet de téléphoner, surfer et envoyer des SMS au même prix qu’en France partout en Europe et aux DOM.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Très bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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