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Question en attente de réponse

Annuler ma commande NRJ Mobile, Comment faire?

Bonjour,

Je veux annuler ma commande de carte SIM NRJ Mobile:

Numéro de commande : 430461053273
N° NRJ Mobile : 06xxxxxx

La raison de cette d'annulation: Le récipisé n'est pas accepté comme une pièce d'identité valide.

Que dois-je faire pour mettre fin à cette commande?

Merci

Réponse

Bonjour Mohamed,

Je viens d'annuler votre commande. Les 5 € seront remboursés sur votre carte bancaire.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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