comment récupérer sur mon iphone 6S les contacts, données et applications qui sont sur mon iphone 4?

Bonjour Jean-Luc,

Il est effectivement tout à fait possible de récupérer toutes les données de votre iPhone 4 et de les passer sur votre nouvel iPhone 6S.

Pour ce faire, il faut sauvegarder votre mobile soit sur un ordinateur via le logiciel iTunes, soit via iCloud.
Le passage par iTunes est gratuit, celui par iCloud peut être payant, selon la quantité de données à sauvegarder. Je vais donc vous décrire ici la démarche en passant par iTunes et un ordinateur.

Dans un premier temps, il faut télécharger le logiciel iTunes, préférablement directement depuis le site Apple, afin d'avoir la dernière version en date. Il faut ensuite l'installer, et l'ouvrir.

Connectez ensuite votre iPhone 4 à votre ordinateur à l'aide du câble USB de votre chargeur. Le logiciel iTunes va alors directement le détecter et commencer la synchronisation. Une fois celle-ci terminée, vous aurez la possibilité d'effectuer une sauvegarde sur cet ordinateur.

Cette sauvegarde peut prendre quelques minutes, une fois de plus, selon la quantité de données à stocker.

Une fois cette sauvegarde effectuée, il faudra déconncter votre iPhone 4, et connecter le 6S.

Itunes vous proposera alors de restaurer la sauvegarde sur ce mobile. Cliquez donc sur "restaurer", et non pas "configurer comme un nouvel iPhone". Suivez ensuite les instructions qu'iTunes vous donnera, et la restauration se fera toute seule.

Notez que le temps que toutes les applications se téléchargent, que ce soit via le cable USB ou en wifi, cela peut prendre quelques minutes, voire quelques heures.

Une fois cette restauration validée, votre iPhone 6S deviendra une "copie conforme" de votre iPhone 4, les nouvelles fonctionnalités en plus.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres demandes !
À très bientôt sur votre site Assistance Mobile

Thibault, Conseiller Assistance Mobile

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