Question en attente de réponse
Comment envoyer mes pièces justificatives ?
Bonjour , j'ai envoyé mes pièces justificatives sur mon espace client , mais la carte d'identité n'est pas reconnu .
Puis je vous l'envoyer par mail , à quelle adresse ??
Je ne préfère pas l'envoyer par courrier ,, crla prendrait plus de temps , et ma ligne sera bientôt coupé ,
Je ne peux plus rien envoyer via mon espace client ,que puis je faire pour régulariser ?
Cordialement
Réponse
Bonjour Margaux,
Si l'Espace Client ne vous laisse pas l'occasion de réaliser un nouvel envoi de pièces justificatives, il faut effectivement envoyer un mail à nos services.
Vous pouvez envoyer le document manquant à l'adresse eitse@e-i.com .
Je vous conseille d'y rappeler les numéros de ligne et de commande concernés, afin de faciliter le traitement de nos services.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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