bsr j ai suivi les procedures pour avoir internet,mais rien ?

Bonjour Christophe,

Après étude de votre dossier, je constate que vous avez pu utiliser Internet le mois dernier avec votre carte SIM.

Je vous propose d'activer l'itinérance des données en complément de votre paramétrage Internet :

• paramétrage Internet disponible sur la FAQ "paramétrer mon mobile" :
• et activer l'itinérance des données : http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040-active...

Si l'incident persiste malgré ces tests avec votre carte SIM "CIC Mobile" dans vos deux mobiles, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Christophe,

Afin de vous proposer une assistance technique pour votre incident d'accès à internet, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.

N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.

Très bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Christophe,

Suite à notre échange en privé, vous pouvez à nouveau profiter pleinement d'internet sur vos deux mobiles.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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