Bonjour Michel,
Pouvez-vous me précisez à quelle demande vous souhaitez répondre par SMS ?
Si vous ne parvenez plus à envoyer vos messages, vers vos correspondants habituels, pouvez-vous m'indiquez depuis quand cela ne fonctionne plus et quel message d'erreur s'il y en a un s'affiche sur votre mobile ?
Vos appels fonctionnent-ils normalement ?
L'incident se produit-il quel que soit l'endroit où vous vous trouvez ?
Si un redémarrage ne suffit pas à régler le problème, vous pouvez contrôler le centre de messagerie sur votre mobile. Voici la manipulation :
- Ouvrir l'application "SMS/MMS"
- Appuyer sur "Options" (les trois points en haut, à droite).
- Paramètres
- Message texte (SMS)
- Centre d'assistance SMS ou SMSC : le numéro enregistré doit être : +33771090909
Je reste disponible sur ce fil si besoin, bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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