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Question en attente de réponse

impossible d'uploader des documents, service client injoignable ?

sebatien F.
sebatien F.

sebatien F.

Niveau
0
1 / 100
point

Commande faite le 15-11-17, toutes les pièces fournies. Je reçois des mails de relance ( impossible de re uploader, les pièces déjà fournies.. ). Service client injoignable au tel... Comment résilie t on ?!
Fiche proposée sans adresse ...
Numéro de commande : 430510723134

merci

Réponses

Tristan N.
Tristan N.

Tristan N.

Niveau
5
25990 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sébastien,

Suite au succès commercial de nos dernières offres, nous mettons tout en œuvre pour valider vos pièces justificatives dans les plus brefs délais.

Si vous avez déjà envoyé vos pièces justificatives, il ne faut pas tenir compte des mails de relances automatiques.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Tristan N.
Tristan N.

Tristan N.

Niveau
5
25990 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sébastien,

Suite à nos échanges, je vous confirme le traitement de votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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