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Question en attente de réponse

impossible de recharger mon tel au 675300 il ne reconnait pas mon n°

BRUNEAU P.
BRUNEAU P.

BRUNEAU P.

Niveau
0
1 / 100
point

lors du rechargemen,t de mon tel au 675300, mon n° de tel n'est pas reconnu

Réponse

Bonjour Bruneau,

Notre serveur de rechargement rencontre des difficultés depuis quelques semaines et je m'en excuse.
Pour l'instant, nous devons enregistrer nous-mêmes vos recharges jusqu'à ce que l'incident soit résolu.

Ainsi, je vous envoie un message privé par mail afin que nous puissions choisir ensemble la recharge que vous souhaitez appliquer à votre ligne.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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