Question en attente de réponse
rester sur le reseau orange ?
bonjour,
merci de votre reponse Mounia, je viens d'apprendre que mes pieces ont ete validées j attends le sms pour l activation de ma ligne .
est il possible de rester avec le reseau orange ? j'etais avec orange et je souhaite garder cette qualité du réseau, chez moi sfr ne fonctionne pas tres bien
merci
Réponse
Bonjour Jocelyne,
Nous ne pouvons pas apporter de modification technique sur le réseau lorsque la commande est en cours.
Je vous invite à revenir vers nous, une fois votre ligne active.
Votre portabilité a été acceptée pour le 27/11/2017, afin de conserver votre numéro de téléphone.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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