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Cette question a été résolue

Quand est-ce que vous aurez pris en compte de ma demande ?

Claude B.
Claude B.

Claude B.

Niveau
0
84 / 100
points

Demande d'abonnement faite le 18, envoi de la carte d'identité dans la foulée et aujourd'hui, toujours rien ! La portabilité devrait être effective demain (le 25 novembre)...
Merci de faire le nécessaire rapidement.
Salutations

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Claude,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée.

Merci,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Claude B.
Claude B.

Claude B.

Niveau
0
84 / 100
points

Toujours pas de réponse et le numéro de téléphone 09... n'est pas joignable... c'est quoi cette société ?
Un opérateur de téléphonie qui n'est pas joignable par téléphone, où va t'on ?

Erwan R.
Erwan R.

Erwan R.

Niveau
1
195 / 750
points

Pour avoir quelqu'un en ligne, il faut taper deux fois un numéro bidon pour passer le menu ...
Mais, cela ne permet pas d'avoir une réponse plus pertinente ...

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Erwan,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne journée

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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