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Question en attente de réponse

Ligne suspendue que faire?

GERTRUDE A.
GERTRUDE A.

GERTRUDE A.

Niveau
0
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points

Ma ligne est suspendue le temps de changer de numéro, j'ai reçu mon nouveau numéro mais ma ligne reste suspendue comment faire pour enlever cette suspension?

Réponses

Naji T.
Naji T.

Naji T.

Niveau
5
34960 / 40000
points
Equipe

Bonjour Gertrude,

Après vérification de votre ligne, je constate que vous avez suspendu votre ligne le 21 novembre depuis votre Espace Client.
Afin de remettre la ligne en service, je vous invite à voir votre boite mail pour échanger sur votre demande.

Bonne journée,

Naji, Conseiller Assistance Mobile

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Naji T.
Naji T.

Naji T.

Niveau
5
34960 / 40000
points
Equipe

Bonjour Gertrude,

Suite à nos échanges, la ligne a été remise en service.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée,.

Naji, Conseiller Assistance Mobile

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