Forfait 5Go. La remise avantage avec la carte de paiment n'est pas appliquée correctement

Bonjour Christine,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Effectivement, le forfait Efficio 5 Go est disponible au tarif de 19,99 euros/mois.
Vous détenez l'avantage bancaire mais l'offre en cours est antérieure aux propositions actuelles.
Pour obtenir des explications sur la remise avantage bancaire, je vous invite à vous rendre sur la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728791-beneficier-avantage-carte-paiement-cic-credit-mutuel

Sachez que vous pouvez également obtenir le forfait Efficio 50 Go à 29,99 euros/mois.
Les deux modifications sont disponibles à titre gratuit.
La démarche est disponible depuis l'Espace Client Crédit Mutuel Mobile. Pour des informations complémentaires, je vous invite à vous rapprocher de la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-offre

Suite à la prise en compte, vous recevrez :

• Un SMS.
• Un mail de confirmation.
• Un courrier notifiant toutes les informations concernant votre migration. Les éventuels frais de migration seront notifiés sur le courrier.
Une information mentionnant la date de migration sera notifiée sur la page d'accueil de votre espace client.
Il n'y a pas de nouveau contrat à signer.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant un bon weekend.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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