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Je souhaiterai désactiver l'option "Blocage des usages premium"
Bonjour,
Je souhaiterai désactiver l'option "Blocage des usages premium", ce que je ne peux pas faire en ligne de moi-même.
C'est scandaleux que vous restreignez ma ligne sans me demander mon accord ou me prévenir. Sans compter qu'il est impossible de vous contacter avec le numéro de votre service client qui n'est simple serveur vocal sur lequel je viens de perdre 15 min à tourner en rond en cherchant à avoir un conseiller.
J'ai des appels urgents à passer et je me retrouve bloqué idiotement.
Cordialement,
Sylvain Bois
Réponses
Bonjour Elodie,
Si l'option internationale est gratuite, pouvez-vous m'installer l'option internationale avec web + la résiliation du blocage des usages premiums.
En vous remerciant par avance,
Sylvain
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