Bonjour Bernard,
Je ne pourrais pas vérifier s'il y a un incident sur votre ligne car vous n'êtes pas client.
Je vous invite à contacter Bouygues et demander la manipulation pour annuler le renvoi d'appel si vous l'avez activé par erreur.
L'incident peut être également lié à un problème de réseau, il faut demander à votre opérateur d'intervenir.
Pour information, l'Assistance Mobile est réservée aux clients :
- Crédit Mutuel Mobile,
- CIC Mobile,
- NRJ Mobile,
- Auchan telecom,
- CleMobile,
- Cofidis Mobile,
- Blancheporte Mobile.
- Cdiscount Mobile
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile