Bonjour Laura,
Le déblocage d'un mobile pour le rendre compatible tout opérateur ne peut être fait que par l'opérateur qui l'a vendu.
Il est donc nécessaire que votre soeur prenne contact avec le revendeur pour demander le désimlockage de cet iPhone.
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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