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Question en attente de réponse

Probleme double appel

REMI C.
REMI C.

REMI C.

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Bonjour je suis chez vous depuis quelques mois, je viens de changer de mobile (One plus 3T) que je n'ai pas acheté chez vous, je me suis aperçu que je n'arrivais pas à activer le double appel, cela est très gênant est rapport au forfait ou au téléphone, comment pourrais je faire. Merci

Réponses

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

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Equipe

Bonjour Remi,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail renseignée sur votre profil.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, merci de consulter votre dossier de spam.

Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Rémi,

Je constate un appel de votre part vers notre service client qui vous a confirmé les modalités d'accès au service double appel que vous ne souhaitez pas souscrire.

Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
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